Jika anda pernah mengalami masalah dengan Whatsapp, salah satu solusi yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan reset. Resetting Whatsapp dapat membantu mengatasi berbagai masalah seperti crash, hang, dan masalah lainnya. Namun, sebelum melakukan reset, pastikan anda sudah membackup data penting anda, karena reset akan menghapus semua data dan pengaturan di aplikasi Whatsapp. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara reset Whatsapp.
Apa yang dimaksud dengan reset WA?
Reset WA adalah proses mengembalikan aplikasi Whatsapp ke pengaturan awal. Dalam proses ini, semua data dan pengaturan di aplikasi akan dihapus, termasuk chat history, file media, dan pengaturan lainnya.
Kenapa perlu melakukan reset WA?
Ada beberapa alasan mengapa perlu melakukan reset WA, diantaranya:
- Whatsapp sering crash atau hang
- Whatsapp terkena virus atau malware
- Whatsapp tidak bisa membuka file media
- Whatsapp tidak bisa mengirim atau menerima pesan
- Whatsapp tidak bisa melakukan panggilan atau video call
Bagaimana cara reset WA?
Berikut adalah langkah-langkah cara reset WA:
- Buka aplikasi Whatsapp
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas layar
- Pilih “Pengaturan”
- Pilih “Chat”
- Pilih “Chat Backup”
- Klik “Backup Now” untuk membackup data Whatsapp anda
- Kembali ke menu “Pengaturan”
- Pilih “Aplikasi”
- Cari aplikasi Whatsapp dan klik
- Pilih “Storage”
- Klik “Clear Data” dan “Clear Cache
- Whatsapp anda akan direset ke pengaturan awal
- Buka aplikasi Whatsapp dan ikuti langkah-langkah pengaturan awal
- Masukkan nomor telepon anda dan verifikasi
- Whatsapp anda sudah berhasil direset
Langkah-langkah backup data Whatsapp
Sebelum melakukan reset, pastikan anda sudah membackup data Whatsapp anda. Berikut adalah langkah-langkah backup data:
- Buka aplikasi Whatsapp
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas layar
- Pilih “Pengaturan”
- Pilih “Chat”
- Pilih “Chat Backup”
- Pilih “Backup Now”
- Whatsapp anda akan membackup data dan pengaturan anda
- Anda juga bisa mengatur backup secara otomatis dengan memilih “Auto Backup
Catatan penting sebelum melakukan reset WA
Sebelum melakukan reset WA, pastikan anda sudah membackup data Whatsapp anda. Setelah reset, semua data dan pengaturan akan dihapus dan tidak bisa dikembalikan. Pastikan juga anda sudah menghapus akun Whatsapp anda dari perangkat lain, karena anda hanya bisa menggunakan satu nomor telepon di satu perangkat.
Kesimpulan
Reset WA dapat membantu mengatasi berbagai masalah yang terjadi pada aplikasi Whatsapp. Namun, pastikan anda sudah membackup data penting anda sebelum melakukan reset, karena proses ini akan menghapus semua data dan pengaturan di aplikasi Whatsapp. Ikuti langkah-langkah yang sudah kami jelaskan di atas dengan teliti agar proses reset berhasil dilakukan.