Printer adalah salah satu perangkat yang sangat penting untuk kebutuhan cetak dokumen baik itu untuk keperluan pribadi maupun bisnis. Namun, terkadang kita mengalami masalah dimana printer kita sudah dalam keadaan ready namun tidak bisa mencetak dokumen. Tentu saja hal ini sangat mengganggu dan membuat kita frustasi. Berikut adalah cara mengatasi printer ready tapi tidak bisa print.
1. Cek Koneksi dan Kabel
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa koneksi dan kabel printer. Pastikan kabel USB atau kabel power terhubung dengan benar pada printer dan komputer atau laptop. Jika kabel terlepas, pasang kembali dan pastikan kabel terhubung dengan baik.
2. Restart Printer
Jika masalah masih terjadi setelah memeriksa koneksi dan kabel, coba restart printer. Matikan printer dan cabut kabel power dari printer. Tunggu beberapa saat dan pasang kembali kabel power ke printer. Nyalakan printer lagi dan coba cetak dokumen.
3. Periksa Tinta atau Toner
Jika printer Anda menggunakan tinta atau toner, pastikan tinta atau toner masih tersedia atau tidak habis. Jika tinta atau toner sudah habis, ganti dengan yang baru. Pastikan juga tidak ada masalah dengan cartridge tinta atau toner. Cartridge yang rusak atau tidak terpasang dengan benar dapat menyebabkan masalah pada printer.
4. Periksa Antrian Cetak
Periksa antrian cetak pada komputer Anda. Ada kemungkinan dokumen yang ingin dicetak masih tertunda di antrian cetak. Buka antrian cetak dan hapus dokumen yang tertunda. Setelah itu, coba cetak dokumen lagi.
5. Periksa Driver Printer
Periksa driver printer pada komputer Anda. Pastikan driver printer terinstal dengan benar dan sesuai dengan jenis printer yang digunakan. Jika driver printer sudah terinstal, cobalah untuk mengupdate driver printer.
6. Periksa Pengaturan Printer
Periksa pengaturan printer pada komputer Anda. Pastikan pengaturan printer sudah sesuai dengan jenis dan model printer yang digunakan. Jika perlu, ubah pengaturan printer agar sesuai dengan kebutuhan Anda.
7. Coba dengan Printer Lain
Jika masalah masih terjadi, cobalah untuk mencetak dokumen dengan printer lain. Jika printer lain dapat mencetak dokumen dengan baik, ada kemungkinan masalah terletak pada printer yang digunakan.
8. Hubungi Teknisi Printer
Jika masalah masih terjadi setelah melakukan semua cara di atas, hubungi teknisi printer terdekat. Ada kemungkinan masalah terletak pada hardware printer, seperti kerusakan pada drum atau fuser.
Dalam mengatasi printer ready tapi tidak bisa print, tentu saja diperlukan kesabaran dan ketelitian. Cobalah cara-cara di atas satu per satu sampai masalah teratasi. Jika semua cara sudah dicoba namun masalah masih terjadi, jangan ragu untuk meminta bantuan pada teknisi printer terdekat.
Demikianlah cara mengatasi printer ready tapi tidak bisa print. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang mengalami masalah dengan printer.
