SMS Banking BRI adalah salah satu layanan yang memudahkan nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) untuk melakukan transaksi perbankan melalui pesan singkat (SMS). Namun, ada kalanya Anda mungkin ingin menonaktifkan layanan ini karena beberapa alasan, seperti keamanan atau tidak menggunakannya lagi. Berikut adalah langkah-langkah cara menonaktifkan SMS Banking BRI:
1. Menghubungi Call Center BRI
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi Call Center BRI di nomor 14017 atau +622129999017. Pastikan Anda memiliki nomor rekening dan data pribadi yang lengkap, seperti nama lengkap, alamat, dan nomor identitas yang terdaftar di bank.
2. Meminta Bantuan Customer Service
Saat berbicara dengan customer service, jelaskan dengan jelas bahwa Anda ingin menonaktifkan layanan SMS Banking BRI. Mereka akan meminta Anda untuk melakukan verifikasi data pribadi sebagai langkah keamanan tambahan.
3. Konfirmasi Menonaktifkan SMS Banking
Setelah customer service melakukan verifikasi data, mereka akan meminta konfirmasi terkait keinginan Anda untuk menonaktifkan layanan SMS Banking BRI. Pastikan Anda menyampaikan niat Anda dengan jelas dan tegas.
4. Tunggu Proses Pemrosesan
Setelah konfirmasi diterima, customer service akan memproses permintaan Anda untuk menonaktifkan SMS Banking BRI. Proses ini biasanya memerlukan waktu beberapa hari kerja, jadi bersabarlah menunggu.
5. Pastikan SMS Banking Sudah Dinonaktifkan
Setelah beberapa hari kerja, pastikan bahwa SMS Banking BRI Anda sudah dinonaktifkan. Anda dapat mencoba mengirimkan SMS dengan format tertentu ke nomor SMS Banking BRI. Jika Anda menerima balasan bahwa layanan SMS Banking sudah tidak aktif, berarti permintaan Anda telah diproses.
6. Hapus Nomor SMS Banking BRI
Setelah layanan SMS Banking BRI dinonaktifkan, sebaiknya Anda menghapus nomor tersebut dari daftar kontak atau ponsel Anda. Hal ini akan membantu mencegah penggunaan yang tidak sah atau penyalahgunaan nomor tersebut.
7. Ganti Kata Sandi Internet Banking
Jika Anda juga menggunakan layanan Internet Banking BRI, sebaiknya ganti kata sandi Anda setelah menonaktifkan SMS Banking. Langkah ini akan meningkatkan keamanan akun perbankan Anda.
8. Mengaktifkan Kembali SMS Banking BRI
Jika suatu saat Anda ingin mengaktifkan kembali layanan SMS Banking BRI, Anda dapat menghubungi Call Center BRI dan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh customer service.
Kesimpulan
Menonaktifkan layanan SMS Banking BRI dapat dilakukan dengan menghubungi Call Center BRI, meminta bantuan customer service, dan memberikan konfirmasi yang jelas. Setelah beberapa hari kerja, pastikan bahwa layanan SMS Banking sudah dinonaktifkan dan hapus nomor tersebut dari daftar kontak Anda. Ganti juga kata sandi Internet Banking BRI untuk meningkatkan keamanan akun perbankan Anda. Jika suatu saat Anda ingin mengaktifkan kembali layanan SMS Banking BRI, hubungi Call Center BRI untuk petunjuk lebih lanjut.
