Instagram merupakan salah satu media sosial yang cukup populer di kalangan masyarakat Indonesia. Dalam menggunakan Instagram, terkadang kita dapat mengalami beberapa kendala, seperti DM Instagram yang terhapus secara tiba-tiba. Hal ini tentu sangat menyebalkan, terutama jika pesan tersebut sangat penting. Namun, jangan khawatir karena pada artikel ini akan membahas cara mengembalikan DM Instagram yang terhapus.
Apa itu DM Instagram?
DM Instagram atau Direct Message Instagram adalah fitur pesan langsung pada Instagram yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan ke pengguna lain. Fitur ini sangat berguna dalam berkomunikasi dengan teman, keluarga, atau bahkan dalam berbisnis. Namun, terkadang pesan yang sudah dikirimkan malah terhapus secara tiba-tiba. Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan pesan DM Instagram terhapus, seperti kesalahan teknis, kesalahan pengguna, atau bahkan karena penghapusan akun.
Cara Mengembalikan DM Instagram yang Terhapus
Jika pesan DM Instagram Anda terhapus, tidak perlu khawatir karena masih ada beberapa cara untuk mengembalikan pesan tersebut. Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan:
1. Cek Folder Arsip
Instagram memiliki fitur arsip pesan yang menyimpan pesan yang dihapus dalam waktu tertentu. Untuk memeriksa apakah pesan Anda ada di folder ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Instagram.
- Klik ikon pesan di bagian kanan bawah layar.
- Pilih opsi “Tolak” di bagian atas layar.
- Pilih “Arsip” di bagian bawah layar.
- Cari pesan yang ingin Anda kembalikan dan klik pesan tersebut.
- Pesan akan muncul kembali di kotak masuk.
2. Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika pesan Anda tidak ada di folder arsip atau sudah melewati waktu penyimpanan di folder arsip, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengembalikan pesan DM Instagram yang terhapus. Beberapa aplikasi yang dapat Anda gunakan antara lain:
- Dr.Fone – Data Recovery (Android)
- Recoverit Data Recovery (Windows dan Mac)
- Recuva (Windows)
Untuk menggunakan aplikasi tersebut, ikuti langkah-langkah pada aplikasi tersebut dan pastikan untuk mengunduh dari sumber yang terpercaya.
3. Hubungi Instagram
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi Instagram untuk meminta bantuan dalam mengembalikan pesan yang terhapus. Untuk menghubungi Instagram, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Instagram.
- Klik ikon profil di bagian kanan bawah layar.
- Pilih opsi “Pengaturan” di bagian atas layar.
- Scroll ke bawah dan pilih opsi “Bantuan.
- Klik opsi “Lapor Masalah” dan ikuti langkah-langkah selanjutnya.
Setelah itu, tim Instagram akan memeriksa dan memberikan solusi terbaik untuk mengembalikan pesan DM Instagram yang terhapus.
Pencegahan DM Instagram Terhapus
Untuk menghindari terjadinya pesan DM Instagram yang terhapus, berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda lakukan:
- Backup pesan secara berkala.
- Periksa folder arsip secara berkala.
- Jangan sembarangan menghapus pesan.
Kesimpulan
Mengembalikan pesan DM Instagram yang terhapus memang dapat menjadi masalah yang cukup merepotkan. Namun, dengan melakukan beberapa cara di atas, Anda dapat mengembalikan pesan tersebut dengan mudah. Selain itu, hindari terjadinya pesan DM Instagram yang terhapus dengan melakukan pencegahan yang tepat. Semoga artikel ini dapat membantu Anda dalam mengatasi masalah pesan DM Instagram yang terhapus.
