Shopee Express adalah jasa pengiriman yang disediakan oleh Shopee, sebuah platform e-commerce yang sangat populer di Indonesia. Jika Anda adalah pengguna Shopee dan telah melakukan pembelian, mungkin Anda pernah merasa khawatir tentang pengiriman barang yang Anda beli.
Namun, jangan khawatir karena Shopee Express menyediakan layanan pelacakan yang memudahkan Anda untuk mengetahui status pengiriman barang Anda. Dalam artikel ini, kami akan membahas cara melacak Shopee Express dengan mudah dan cepat.
Langkah 1: Cek Nomor Resi
Langkah pertama untuk melacak pengiriman Shopee Express adalah dengan memeriksa nomor resi yang diberikan oleh Shopee. Setiap nomor resi unik dan dapat digunakan untuk melacak pengiriman Anda.
Anda dapat menemukan nomor resi pada halaman pesanan di aplikasi Shopee atau pada email konfirmasi pembelian yang Anda terima. Setelah Anda mendapatkan nomor resi, langkah selanjutnya adalah memasukkannya ke dalam situs pelacakan pengiriman.
Langkah 2: Kunjungi Situs Pelacakan Pengiriman
Situs pelacakan pengiriman Shopee Express dapat diakses melalui tautan yang diberikan oleh Shopee pada halaman pesanan Anda atau melalui pencarian di mesin pencari. Setelah Anda mengakses situs pelacakan pengiriman, masukkan nomor resi yang telah Anda dapatkan pada langkah sebelumnya.
Anda akan melihat informasi terkait pengiriman barang Anda, seperti tanggal pengiriman, status pengiriman, dan perkiraan waktu kedatangan. Jika status pengiriman menunjukkan bahwa barang Anda telah sampai di kota tujuan, Anda dapat menghubungi kurir pengiriman untuk mengatur waktu pengiriman ke alamat Anda.
Langkah 3: Gunakan Aplikasi Shopee
Jika Anda menginstal aplikasi Shopee di smartphone Anda, Anda juga dapat melacak pengiriman Shopee Express dengan mudah melalui aplikasi ini. Masuk ke akun Shopee Anda dan buka halaman pesanan.
Pilih pesanan yang ingin Anda lacak dan klik tombol “Lacak Pengiriman”. Anda akan dialihkan ke halaman pelacakan pengiriman, di mana Anda dapat melihat status pengiriman barang Anda.
Langkah 4: Hubungi Layanan Pelanggan Shopee
Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait pengiriman barang Anda, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Shopee. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui email, telepon, atau chat live.
Anda akan diminta memberikan nomor pesanan dan nomor resi agar pihak Shopee dapat membantu Anda dalam melacak pengiriman barang Anda. Layanan pelanggan Shopee sangat responsif dan akan membantu Anda menyelesaikan masalah dengan cepat.
Kesimpulan
Melacak pengiriman Shopee Express sangatlah mudah dan cepat. Anda hanya perlu memeriksa nomor resi, mengakses situs pelacakan pengiriman, atau menggunakan aplikasi Shopee untuk mengetahui status pengiriman barang Anda.
Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan Shopee jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait pengiriman barang Anda. Dengan menggunakan cara-cara ini, Anda dapat memastikan bahwa barang yang Anda beli melalui Shopee Express tiba dengan aman dan tepat waktu.