Indosat Ooredoo, salah satu provider telekomunikasi terbesar di Indonesia, telah mengumumkan bahwa mereka akan mulai mematikan jaringan 3G mereka pada awal tahun 2021. Hal ini dilakukan sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan layanan 4G mereka, dan memberikan pengalaman internet yang lebih baik bagi pelanggan mereka.
Mengapa Indosat Mematikan Jaringan 3G?
Menurut pernyataan resmi dari Indosat, keputusan ini diambil setelah melihat tren penggunaan data di Indonesia. Saat ini, penggunaan data di Indonesia mengalami peningkatan yang signifikan, terutama dalam hal penggunaan video dan streaming. Oleh karena itu, Indosat merasa bahwa mereka perlu fokus pada pengembangan jaringan 4G mereka untuk memberikan pengalaman internet yang lebih baik bagi pelanggan mereka.
Indosat juga mengklaim bahwa hampir 100% pelanggan mereka telah beralih ke jaringan 4G, sehingga mematikan jaringan 3G tidak akan berdampak besar pada pelanggan mereka. Selain itu, mematikan jaringan 3G juga dapat membantu Indosat menghemat biaya operasional dan mempercepat pengembangan jaringan 4G mereka.
Apa Dampak dari Penutupan Jaringan 3G?
Bagi pelanggan Indosat yang masih menggunakan perangkat yang hanya mendukung jaringan 3G, mereka akan kehilangan akses internet saat jaringan 3G ditutup. Namun, Indosat menyarankan agar pelanggan yang masih menggunakan perangkat 3G segera mengganti perangkat mereka dengan yang mendukung jaringan 4G, untuk menghindari kehilangan akses internet.
Indosat juga menekankan bahwa pelanggan mereka yang menggunakan jaringan 4G akan mengalami pengalaman internet yang lebih baik, dengan kecepatan internet yang lebih cepat dan kualitas sinyal yang lebih baik. Sehingga, meskipun ada sedikit ketidaknyamanan saat jaringan 3G ditutup, pelanggan Indosat akan mendapatkan manfaat jangka panjang dari pembaruan ini.
Bagaimana Cara Mengganti Perangkat ke 4G?
Untuk mengganti perangkat ke 4G, pelanggan Indosat dapat mengunjungi gerai Indosat terdekat atau toko elektronik terkemuka, untuk membeli perangkat baru yang mendukung jaringan 4G. Selain itu, Indosat juga menawarkan program trade-in, di mana pelanggan dapat menukarkan perangkat lama mereka dengan perangkat baru yang mendukung jaringan 4G dengan harga yang lebih terjangkau.
Setelah mendapatkan perangkat baru, pelanggan Indosat dapat mengaktifkan kartu SIM mereka dengan menghubungi pusat layanan pelanggan Indosat atau melalui aplikasi MyIM3. Setelah kartu SIM diaktifkan, pelanggan dapat menikmati layanan internet 4G dari Indosat dengan kecepatan yang lebih cepat dan kualitas sinyal yang lebih baik.
Kesimpulan
Meskipun ada sedikit ketidaknyamanan saat jaringan 3G ditutup, keputusan Indosat untuk mematikan jaringan 3G mereka adalah langkah yang tepat untuk meningkatkan layanan internet mereka. Pelanggan Indosat akan mengalami pengalaman internet yang lebih baik dengan jaringan 4G yang lebih cepat dan kualitas sinyal yang lebih baik. Oleh karena itu, bagi pelanggan Indosat yang masih menggunakan perangkat 3G, segera ganti perangkat Anda dengan yang mendukung jaringan 4G untuk menghindari kehilangan akses internet.