Dana adalah salah satu e-wallet yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Dengan menggunakan Dana, kita bisa melakukan transaksi seperti transfer uang, bayar tagihan, beli pulsa, dan lain-lain. Namun, bagaimana jika nomor HP kita berubah dan ingin mengganti nomor HP yang terdaftar di akun Dana? Berikut adalah cara ganti nomor HP Dana.
1. Buka Aplikasi Dana
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah membuka aplikasi Dana di smartphone Anda. Pastikan aplikasi sudah terhubung dengan jaringan internet agar proses penggantian nomor HP bisa berjalan dengan lancar.
2. Pilih Menu Profil
Setelah masuk ke aplikasi Dana, pilih menu profil yang terletak di bagian bawah layar. Kemudian, pilih sub-menu pengaturan akun untuk membuka halaman pengaturan akun Dana.
3. Klik Ubah Nomor HP
Di halaman pengaturan akun, klik opsi “Ubah Nomor HP” untuk memulai proses penggantian nomor HP. Kemudian, akan muncul halaman baru yang berisi informasi tentang proses penggantian nomor HP.
4. Masukkan Nomor HP Baru
Pada halaman penggantian nomor HP, masukkan nomor HP baru yang ingin Anda daftarkan di akun Dana. Pastikan nomor HP yang dimasukkan sudah benar dan aktif agar proses verifikasi bisa berjalan dengan lancar.
5. Verifikasi Nomor HP Baru
Setelah memasukkan nomor HP baru, Dana akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor HP tersebut. Masukkan kode verifikasi tersebut untuk memastikan nomor HP baru yang dimasukkan adalah benar dan aktif.
6. Konfirmasi Perubahan Nomor HP
Setelah memasukkan kode verifikasi, konfirmasikan perubahan nomor HP dengan menekan tombol “Konfirmasi. Kemudian, nomor HP yang terdaftar di akun Dana akan berubah menjadi nomor HP baru yang Anda daftarkan.
7. Selesai
Proses penggantian nomor HP Dana selesai dilakukan. Sekarang Anda bisa menggunakan nomor HP baru untuk melakukan transaksi di aplikasi Dana.
Beberapa Hal yang Perlu Diperhatikan
Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat melakukan penggantian nomor HP di akun Dana:
1. Nomor HP Baru Harus Aktif
Pastikan nomor HP baru yang ingin didaftarkan di akun Dana sudah aktif dan bisa digunakan untuk menerima SMS atau panggilan telepon. Jika nomor HP yang didaftarkan tidak aktif, proses verifikasi tidak akan berhasil.
2. Verifikasi Kode OTP
Saat melakukan penggantian nomor HP, Dana akan mengirimkan kode verifikasi OTP ke nomor HP baru yang didaftarkan. Pastikan kode verifikasi tersebut dimasukkan dengan benar agar proses penggantian nomor HP bisa berhasil.
3. Tidak Bisa Mengganti Nomor HP Terdaftar
Apabila nomor HP yang ingin diganti adalah nomor HP terdaftar di akun Dana, proses penggantian nomor HP tidak bisa dilakukan. Anda harus menghubungi tim support Dana untuk melakukan perubahan data tersebut.
4. Verifikasi Identitas
Jika terdapat masalah dalam proses penggantian nomor HP, Dana dapat meminta Anda untuk melakukan verifikasi identitas. Pastikan data yang dimasukkan sesuai dengan data yang terdaftar di akun Dana untuk mempercepat proses verifikasi.
Kesimpulan
Itulah cara ganti nomor HP Dana yang bisa Anda lakukan dengan mudah. Pastikan nomor HP baru yang didaftarkan sudah aktif dan bisa digunakan untuk menerima SMS atau panggilan telepon. Jangan lupa untuk memasukkan kode verifikasi dengan benar agar proses penggantian nomor HP bisa berhasil.
