Setiap pemain Mobile Legends pasti mengalami masalah pada akun mereka. Salah satu masalah yang sering terjadi adalah saat HP direset dan akun ML tidak bisa dibuka lagi. Hal ini tentu sangat menjengkelkan, terutama jika akun tersebut sudah memiliki level dan item yang cukup tinggi.
Kenapa Akun ML Tidak Bisa Dibuka Setelah HP Direset?
Saat HP direset, semua data pada HP tersebut akan hilang, termasuk data akun ML. Jika kamu tidak melakukan backup data akun ML sebelumnya, maka akun tersebut akan hilang dan tidak bisa dibuka lagi.
Cara Mengembalikan Akun ML Setelah HP Direset
Berikut adalah cara mengembalikan akun ML setelah HP direset:
1. Hubungi Customer Service Mobile Legends
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan menghubungi customer service Mobile Legends. Kamu bisa menghubungi mereka melalui email atau live chat yang tersedia di website resmi Mobile Legends. Sampaikan masalahmu dan berikan data-data yang diperlukan, seperti ID akun dan nomor HP yang digunakan saat mendaftar akun ML. Customer service akan membantu kamu untuk mengembalikan akun ML yang hilang.
2. Gunakan Fitur Login Akun Google atau Facebook
Cara kedua yang bisa kamu lakukan adalah dengan menggunakan fitur login akun Google atau Facebook. Jika kamu sudah menghubungkan akun ML dengan akun Google atau Facebook sebelumnya, maka kamu bisa login kembali menggunakan akun tersebut setelah HP direset. Namun, jika kamu belum menghubungkan akun ML dengan akun Google atau Facebook, maka kamu tidak bisa menggunakan cara ini.
3. Gunakan Fitur Pemulihan Akun
Cara ketiga yang bisa kamu lakukan adalah dengan menggunakan fitur pemulihan akun. Fitur ini bisa kamu gunakan jika kamu sudah pernah mengisi formulir pemulihan akun sebelumnya. Kamu bisa mengisi formulir tersebut dengan data-data yang diminta, seperti ID akun, nomor HP, dan email yang digunakan saat mendaftar akun ML. Jika data yang kamu berikan benar, maka akun ML kamu akan dikembalikan.
4. Gunakan Fitur Verifikasi Identitas
Cara keempat yang bisa kamu lakukan adalah dengan menggunakan fitur verifikasi identitas. Fitur ini bisa kamu gunakan jika kamu sudah pernah mengisi data identitas saat mendaftar akun ML. Kamu bisa menghubungi customer service Mobile Legends dan memberikan data-data identitas yang diminta, seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor KTP. Jika data yang kamu berikan benar, maka akun ML kamu akan dikembalikan.
Cara Mencegah Akun ML Hilang Setelah HP Direset
Untuk mencegah akun ML hilang setelah HP direset, kamu bisa melakukan backup data akun ML secara teratur. Berikut adalah cara backup data akun ML:
1. Login Akun Google atau Facebook
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan login menggunakan akun Google atau Facebook. Setelah berhasil login, kamu bisa menghubungkan akun ML dengan akun Google atau Facebook tersebut. Setiap kali data akun ML berubah, data tersebut akan disimpan secara otomatis di akun Google atau Facebook.
2. Gunakan Fitur Backup dan Restore
Cara kedua yang bisa kamu lakukan adalah dengan menggunakan fitur backup dan restore yang tersedia di Mobile Legends. Fitur ini akan membuat data akun ML disimpan di server Mobile Legends. Kamu bisa mengakses data tersebut kapan saja dengan menggunakan fitur restore. Namun, fitur ini hanya tersedia untuk akun ML yang sudah di-link dengan akun Google atau Facebook.
Kesimpulan
Jadi, jika kamu mengalami masalah saat membuka akun ML setelah HP direset, jangan panik. Kamu bisa melakukan beberapa cara yang telah dijelaskan di atas untuk mengembalikan akun ML kamu. Namun, untuk mencegah akun ML hilang setelah HP direset, kamu juga bisa melakukan backup data akun ML secara teratur. Semoga artikel ini bermanfaat untuk kamu.