Apakah Anda mengalami kesulitan dalam melacak status pengiriman barang yang Anda beli menggunakan Akulaku? Jangan khawatir, dalam artikel ini akan dibahas cara mengatasi cek resi Akulaku tidak ditemukan.
1. Periksa Kembali Nomor Resi
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa nomor resi yang Anda masukkan benar. Pastikan tidak ada salah ketik atau typo pada nomor resi tersebut. Jika nomor resi yang Anda masukkan salah, maka tidak akan ditemukan status pengiriman barang tersebut.
2. Tunggu Beberapa Hari Setelah Pengiriman
Saat Anda melakukan pembelian dan pengiriman barang menggunakan Akulaku, pastikan Anda menunggu beberapa hari setelah barang dikirimkan. Kadang-kadang ada keterlambatan dalam pembaruan status pengiriman barang oleh pihak kurir. Jika Anda masih tidak menemukan status pengiriman barang setelah menunggu beberapa hari, maka coba langkah berikutnya.
3. Hubungi Customer Service Akulaku
Jika Anda sudah memastikan nomor resi yang Anda masukkan benar dan sudah menunggu beberapa hari setelah pengiriman, cobalah untuk menghubungi customer service Akulaku. Anda dapat menghubungi customer service melalui email atau chat di aplikasi Akulaku. Sampaikan masalah Anda dan berikan nomor resi yang telah Anda periksa. Customer service akan membantu Anda untuk menemukan status pengiriman barang tersebut.
4. Cek Status Pengiriman di Situs Kurir
Jika Anda masih tidak menemukan status pengiriman barang setelah menghubungi customer service Akulaku, cobalah untuk mengecek status pengiriman barang di situs kurir. Biasanya, setelah barang dikirimkan, pihak kurir akan memberikan nomor resi pengiriman dan link untuk melacak status pengiriman barang tersebut. Anda dapat mengunjungi situs kurir tersebut dan masukkan nomor resi yang telah Anda periksa. Jika masih tidak ditemukan, maka cobalah langkah berikutnya.
5. Cek Kembali Alamat Pengiriman
Hal terakhir yang harus Anda periksa adalah alamat pengiriman. Pastikan alamat pengiriman yang Anda berikan benar dan lengkap. Jika alamat pengiriman salah atau kurang lengkap, maka barang yang dikirimkan tidak akan sampai ke tujuan. Coba hubungi customer service Akulaku untuk melakukan perubahan alamat pengiriman jika memang diperlukan.
Kesimpulan
Cara mengatasi cek resi Akulaku tidak ditemukan adalah dengan memeriksa kembali nomor resi, menunggu beberapa hari setelah pengiriman, menghubungi customer service Akulaku, mengecek status pengiriman barang di situs kurir, dan memeriksa kembali alamat pengiriman. Dengan melakukan langkah-langkah tersebut, Anda dapat menemukan status pengiriman barang yang hilang atau belum ditemukan.
