GrabCar adalah salah satu layanan transportasi online yang populer di Indonesia. Namun, terkadang kita membutuhkan untuk membatalkan pesanan GrabCar yang sudah kita pesan. Bagaimana cara cancel GrabCar? Berikut adalah beberapa langkah mudah yang dapat Anda lakukan untuk membatalkan pesanan GrabCar.
Langkah 1 – Buka Aplikasi Grab
Pertama-tama, buka aplikasi Grab yang sudah Anda unduh dan instal di ponsel Anda. Setelah itu, masuk ke akun Grab Anda dengan menggunakan nomor telepon atau email yang terdaftar.
Langkah 2 – Pilih Pesanan GrabCar
Selanjutnya, pilih menu “Pesanan” yang ada di bagian bawah layar. Kemudian, pilih pesanan GrabCar yang ingin Anda batalkan.
Langkah 3 – Klik “Batalkan”
Setelah Anda memilih pesanan GrabCar yang ingin Anda batalkan, klik tombol “Batalkan” yang ada di bawah nama pengemudi. Setelah itu, muncul konfirmasi pembatalan.
Langkah 4 – Konfirmasi Pembatalan
Konfirmasi pembatalan dengan memilih alasan pembatalan pesanan. Ada berbagai alasan yang tersedia untuk memilih, seperti pesanan tidak diterima, pesanan tidak sesuai, dan lain sebagainya. Setelah memilih alasan pembatalan, klik tombol “Batalkan Pesanan”.
Langkah 5 – Selesai
Pesanan GrabCar Anda sudah berhasil dibatalkan. Anda akan menerima notifikasi bahwa pesanan Anda telah dibatalkan.
Ketentuan Pembatalan GrabCar
Ada beberapa ketentuan yang harus Anda perhatikan saat membatalkan pesanan GrabCar:
- Pembatalan pesanan harus dilakukan sebelum pengemudi sampai di tempat penjemputan. Jika pengemudi sudah sampai, Anda tetap akan dikenakan biaya pembatalan.
- Biaya pembatalan akan dikenakan jika Anda membatalkan pesanan setelah pengemudi menerima pesanan.
- Biaya pembatalan akan dikembalikan ke dalam saldo Grab Anda dalam waktu 24 jam.
Kesimpulan
Memiliki kemampuan untuk membatalkan pesanan GrabCar adalah hal yang sangat penting. Dalam beberapa situasi, kita memang membutuhkan untuk membatalkan pesanan tersebut. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat membatalkan pesanan GrabCar dengan mudah dan cepat.
