Apakah Anda pernah kehilangan pesan penting di Facebook? Atau mungkin Anda sengaja menghapus pesan tersebut dan sekarang menyesal? Jangan khawatir, di artikel ini kami akan membahas cara mengembalikan pesan Facebook yang terhapus permanen pada tahun 2018.
Metode 1: Menggunakan Arsip Facebook
Facebook memiliki fitur arsip yang memungkinkan Anda menyimpan pesan dan aktivitas lainnya. Jika Anda telah menggunakan fitur ini sebelumnya, langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda mengembalikan pesan yang telah diarsipkan.
1. Buka akun Facebook Anda dan klik ikon Pesan di bagian atas halaman.
2. Di sisi kiri halaman, klik “Lihat Semua” untuk melihat semua pesan yang pernah Anda kirim atau terima.
3. Di bagian atas halaman, klik “Arsipkan” untuk melihat semua pesan yang pernah Anda arsipkan.
4. Cari pesan yang ingin Anda kembalikan dan klik “Keluar dari Arsip.
5. Pesan akan kembali ke kotak masuk Anda.
Metode 2: Menggunakan Software Recovery
Jika Anda tidak pernah menggunakan fitur arsip Facebook atau pesan telah dihapus permanen, Anda dapat menggunakan perangkat lunak pemulihan data untuk memulihkan pesan. Berikut cara menggunakannya:
1. Unduh dan install perangkat lunak pemulihan data seperti EaseUS Data Recovery Wizard, Recuva, atau Disk Drill.
2. Jalankan perangkat lunak pemulihan data dan pilih lokasi penyimpanan tempat pesan Facebook disimpan.
3. Pilih jenis file yang ingin Anda kembalikan, misalnya pesan atau file audio.
4. Klik “Scan” dan tunggu sampai perangkat lunak menemukan file yang hilang.
5. Pilih pesan yang ingin Anda kembalikan dan klik “Restore” untuk memulihkannya.
Metode 3: Meminta Bantuan Facebook
Jika kedua metode di atas tidak berhasil, Anda dapat meminta bantuan dari Facebook. Berikut cara menghubungi mereka:
1. Buka halaman Bantuan Facebook dan klik “Laporkan Masalah”.
2. Pilih “Masalah pada Pesan” dan ikuti petunjuk yang diberikan.
3. Facebook akan menghubungi Anda melalui email dengan petunjuk lebih lanjut tentang cara mengembalikan pesan.
Catatan Penting
Sebelum Anda mencoba mengembalikan pesan Facebook yang terhapus, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan:
1. Jangan mengirim pesan baru setelah pesan hilang karena ini dapat menghapus pesan permanen secara definitif.
2. Pastikan bahwa perangkat lunak pemulihan data yang Anda gunakan terpercaya dan diunduh dari sumber yang terpercaya.
3. Tidak semua pesan dapat dikembalikan. Jika pesan telah dihapus permanen oleh Facebook, tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk mengembalikannya.
Kesimpulan
Jadi, itulah beberapa cara mengembalikan pesan Facebook yang terhapus permanen pada tahun 2018. Cobalah metode yang dijelaskan di atas dan pastikan untuk mengikuti langkah-langkah dengan hati-hati. Jika tidak berhasil, Anda dapat meminta bantuan dari Facebook. Ingatlah untuk selalu berhati-hati saat menghapus pesan atau file penting lainnya dan pastikan untuk membuat cadangan jika memungkinkan. Semoga berhasil!