Jika kamu adalah pengguna Smartfren dan ingin menghentikan paket internet atau layanan yang sedang berjalan, kamu bisa mengikuti beberapa cara berikut:
1. Menghubungi Customer Service Smartfren
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah menghubungi customer service Smartfren. Kamu bisa menghubungi nomor 888 atau langsung datang ke gerai Smartfren terdekat. Saat menghubungi customer service, pastikan kamu memiliki informasi yang diperlukan seperti nomor telepon, NIK, dan alamat lengkap.
2. Menggunakan Aplikasi MySmartfren
Cara kedua yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan aplikasi MySmartfren. Aplikasi ini bisa kamu download di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
3. Mengunjungi Gerai Smartfren
Cara ketiga yang bisa kamu lakukan adalah langsung mengunjungi gerai Smartfren. Di gerai, kamu bisa langsung melakukan penghentian paket atau layanan yang sedang berjalan. Pastikan kamu membawa dokumen yang diperlukan seperti KTP atau SIM dan nomor telepon yang ingin dihentikan.
4. Melalui SMS
Cara keempat yang bisa kamu lakukan adalah melalui SMS. Kamu bisa mengirimkan SMS dengan format STOP(space)NAMA PAKET ke nomor 123. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan SMS dengan format STOP(space)UNLIMITED ke nomor 123.
5. Melalui Website Smartfren
Cara kelima yang bisa kamu lakukan adalah melalui website Smartfren. Kamu bisa mengakses website di www.smartfren.com. Setelah masuk ke website, kamu bisa login menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam website, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
6. Melalui Aplikasi WhatsApp
Cara keenam yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi WhatsApp. Kamu bisa mengirimkan pesan WhatsApp ke nomor 0881-821-1111 dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan WhatsApp dengan format STOP(space)UNLIMITED.
7. Menggunakan USSD
Cara ketujuh yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan USSD. Kamu bisa menekan kode USSD *123# pada ponselmu dan pilih menu untuk menghentikan paket atau layanan yang sedang berjalan.
8. Menggunakan Aplikasi Smartfren Life
Cara kedelapan yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan aplikasi Smartfren Life. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
9. Menggunakan Aplikasi MyTelkomsel
Cara kesembilan yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan aplikasi MyTelkomsel. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
10. Menggunakan Aplikasi MyIndiHome
Cara kesepuluh yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan aplikasi MyIndiHome. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
11. Menggunakan Aplikasi MyIM3
Cara kesebelas yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan aplikasi MyIM3. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
12. Menggunakan Aplikasi MyXL
Cara keduabelas yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan aplikasi MyXL. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
13. Melalui Twitter
Cara ketigabelas yang bisa kamu lakukan adalah melalui Twitter. Kamu bisa mengirimkan pesan melalui Twitter ke akun @smartfrenworld dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan dengan format STOP(space)UNLIMITED.
14. Melalui Facebook
Cara keempatbelas yang bisa kamu lakukan adalah melalui Facebook. Kamu bisa mengirimkan pesan melalui Facebook ke halaman resmi Smartfren dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan dengan format STOP(space)UNLIMITED.
15. Melalui Email
Cara kelimabelas yang bisa kamu lakukan adalah melalui email. Kamu bisa mengirimkan email ke alamat [email protected] dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan email dengan format STOP(space)UNLIMITED.
16. Melalui Live Chat
Cara keenambelas yang bisa kamu lakukan adalah melalui live chat. Kamu bisa mengunjungi website Smartfren dan klik menu live chat. Di dalam live chat, kamu bisa mengirimkan pesan dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan dengan format STOP(space)UNLIMITED.
17. Melalui Aplikasi Telegram
Cara ketujuhbelas yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi Telegram. Kamu bisa mengirimkan pesan melalui Telegram ke akun @SmartfrenCare dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan dengan format STOP(space)UNLIMITED.
18. Melalui Aplikasi LINE
Cara kedelapanbelas yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi LINE. Kamu bisa mengirimkan pesan melalui LINE ke akun @smartfren dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan dengan format STOP(space)UNLIMITED.
19. Melalui Aplikasi WhatsApp Business
Cara kesembilanbelas yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi WhatsApp Business. Kamu bisa mengirimkan pesan WhatsApp ke nomor 0811-888-1111 dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan WhatsApp dengan format STOP(space)UNLIMITED.
20. Melalui Aplikasi Facebook Messenger
Cara kedua puluh yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi Facebook Messenger. Kamu bisa mengirimkan pesan melalui Facebook Messenger ke halaman resmi Smartfren dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan dengan format STOP(space)UNLIMITED.
21. Melalui Aplikasi Instagram
Cara kedua puluh satu yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi Instagram. Kamu bisa mengirimkan pesan melalui Instagram ke akun @smartfrenworld dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan dengan format STOP(space)UNLIMITED.
22. Melalui Aplikasi LINE@
Cara kedua puluh dua yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi LINE@. Kamu bisa mengirimkan pesan melalui LINE@ ke akun @smartfren dengan format STOP(space)NAMA PAKET. Misalnya, jika kamu ingin menghentikan paket internet unlimited, kamu bisa mengirimkan pesan dengan format STOP(space)UNLIMITED.
23. Menggunakan Aplikasi MyCare
Cara kedua puluh tiga yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan aplikasi MyCare. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
24. Melalui Aplikasi MyBolt
Cara kedua puluh empat yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi MyBolt. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
25. Melalui Aplikasi MySmart
Cara kedua puluh lima yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi MySmart. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
26. Melalui Aplikasi MyLoop
Cara kedua puluh enam yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi MyLoop. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
27. Menggunakan Aplikasi MyTri
Cara kedua puluh tujuh yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan aplikasi MyTri. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
28. Melalui Aplikasi MyPGN
Cara kedua puluh delapan yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi MyPGN. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
29. Melalui Aplikasi MyPertamina
Cara kedua puluh sembilan yang bisa kamu lakukan adalah melalui aplikasi MyPertamina. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan nomor telepon dan password yang sudah terdaftar. Di dalam aplikasi, kamu bisa melihat paket yang sedang berjalan dan menghentikannya dengan mudah.
