Jika Anda sering berbelanja online, pasti sudah tidak asing lagi dengan Shopee. Shopee adalah salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai macam produk dengan harga yang terjangkau. Namun, setelah melakukan pembelian, Anda mungkin ingin mengetahui status pesanan Anda. Nah, dalam artikel ini, kami akan membahas cara cek pesanan di Shopee dengan mudah dan cepat.
1. Buka Aplikasi Shopee
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi Shopee di smartphone Anda. Pastikan aplikasi Shopee Anda sudah terupdate ke versi terbaru untuk memastikan fungsionalitas yang optimal.
2. Masuk ke Akun Shopee Anda
Setelah membuka aplikasi Shopee, masuklah ke akun Shopee Anda. Jika Anda belum memiliki akun, silakan mendaftar terlebih dahulu dengan mengikuti instruksi yang diberikan oleh aplikasi Shopee.
3. Klik Ikon Pesanan
Setelah masuk ke akun Shopee, klik ikon pesanan yang terletak di bagian bawah aplikasi Shopee. Ikon pesanan ini berupa gambar tas belanja dengan jumlah pesanan yang belum diproses.
4. Pilih Pesanan yang Ingin Dilihat
Setelah itu, pilih pesanan yang ingin Anda lihat detailnya. Jika Anda memiliki banyak pesanan, Anda dapat menggunakan fitur pencarian untuk memudahkan Anda dalam mencari pesanan yang ingin dilihat.
5. Lihat Status Pesanan
Setelah memilih pesanan yang ingin dilihat detailnya, Anda akan melihat status pesanan Anda. Status pesanan dapat berupa menunggu pembayaran, menunggu konfirmasi penjual, sedang diproses, sedang dalam pengiriman, atau sudah diterima.
6. Lihat Detail Pesanan
Jika Anda ingin melihat detail pesanan seperti jumlah barang yang dibeli, harga, biaya pengiriman, dan total harga, Anda dapat mengklik pesanan tersebut. Anda juga dapat melihat riwayat chat dengan penjual dan memberikan ulasan pada pesanan tersebut.
7. Lacak Pengiriman Pesanan
Jika pesanan Anda sudah dalam pengiriman, Anda dapat melacak pengiriman pesanan tersebut dengan mengklik tombol “Lacak Pengiriman” yang terletak di bawah status pesanan. Anda akan diarahkan ke halaman pengiriman yang menampilkan informasi tentang pengiriman pesanan Anda.
8. Hubungi Penjual
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang pesanan yang Anda terima, Anda dapat menghubungi penjual dengan mengklik tombol “Hubungi Penjual” yang terletak di bawah status pesanan. Anda dapat mengirim pesan melalui fitur chat di aplikasi Shopee atau menghubungi penjual melalui nomor telepon yang tertera.
9. Batalkan Pesanan
Jika Anda ingin membatalkan pesanan, Anda dapat melakukannya dengan mengklik tombol “Batalkan Pesanan” yang terletak di bawah status pesanan. Namun, pastikan Anda membatalkan pesanan sebelum penjual mengirim pesanan tersebut.
10. Konfirmasi Pesanan
Jika pesanan Anda sudah diterima dan sesuai dengan yang Anda pesan, jangan lupa untuk melakukan konfirmasi pesanan dengan mengklik tombol “Konfirmasi Pesanan” yang terletak di bawah status pesanan. Dengan melakukan konfirmasi, Anda akan membantu penjual dalam meningkatkan reputasi mereka di Shopee.
11. Tunggu Penjual Mengirim Pesanan
Setelah melakukan pembayaran, Anda harus menunggu penjual mengirim pesanan Anda. Anda dapat melihat status pesanan Anda di aplikasi Shopee untuk mengetahui apakah pesanan Anda sudah diproses atau belum.
12. Lakukan Pembayaran
Jika Anda sudah memilih produk yang ingin dibeli, Anda harus melakukan pembayaran sesuai dengan instruksi yang diberikan oleh penjual. Pastikan Anda membayar sesuai dengan nominal yang tertera pada halaman pembayaran.
13. Pilih Metode Pembayaran
Shopee menyediakan berbagai macam metode pembayaran yang dapat dipilih oleh pembeli, seperti transfer bank, kartu kredit, ShopeePay, dan lain sebagainya. Pilihlah metode pembayaran yang paling mudah dan nyaman untuk Anda.
14. Pastikan Data Pembayaran Benar
Sebelum melakukan pembayaran, pastikan data pembayaran yang Anda masukkan sudah benar. Periksa nomor rekening, jumlah pembayaran, dan nomor transaksi dengan seksama untuk menghindari kesalahan.
15. Jangan Membayar di Luar Aplikasi Shopee
Jangan pernah melakukan pembayaran di luar aplikasi Shopee. Jika penjual meminta Anda untuk melakukan transfer ke nomor rekening yang berbeda atau melalui aplikasi selain Shopee, jangan lakukan hal tersebut. Hal ini dapat membahayakan keamanan transaksi Anda.
16. Periksa Kembali Pesanan Anda
Sebelum memilih produk yang ingin Anda beli, pastikan Anda telah memeriksa kembali pesanan yang Anda buat. Periksa jumlah barang, harga, dan biaya pengiriman untuk memastikan semuanya sesuai dengan yang Anda inginkan.
17. Pilih Produk yang Terpercaya
Sebelum membeli produk, pastikan Anda memilih produk dari penjual yang terpercaya. Anda dapat melihat reputasi penjual dari jumlah ulasan positif yang diberikan oleh pembeli sebelumnya.
18. Gunakan Kode Promo
Shopee sering memberikan kode promo yang dapat digunakan untuk mendapatkan diskon atau potongan harga pada produk tertentu. Jangan ragu untuk menggunakan kode promo tersebut untuk mendapatkan harga yang lebih murah.
19. Pilih Metode Pengiriman yang Sesuai
Shopee menyediakan berbagai macam metode pengiriman yang dapat dipilih oleh penjual, seperti pengiriman reguler, pengiriman cepat, dan lain sebagainya. Pilihlah metode pengiriman yang sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda.
20. Pastikan Alamat Pengiriman Benar
Sebelum menyelesaikan pembayaran, pastikan alamat pengiriman yang Anda masukkan sudah benar. Periksa alamat rumah, nomor telepon, dan nama penerima dengan seksama untuk menghindari kesalahan pengiriman.
21. Pilih Penjual dengan Harga Terbaik
Jika produk yang Anda inginkan dijual oleh beberapa penjual, pastikan Anda memilih penjual dengan harga terbaik. Bandingkan harga dari beberapa penjual untuk mendapatkan harga yang paling murah.
22. Pastikan Barang yang Diterima Sesuai
Setelah barang diterima, pastikan barang yang diterima sesuai dengan pesanan yang Anda buat. Periksa kembali jumlah barang, kualitas barang, dan warna barang untuk memastikan semuanya sesuai dengan yang Anda pesan.
23. Berikan Ulasan pada Produk dan Penjual
Setelah barang diterima, jangan lupa untuk memberikan ulasan pada produk dan penjual. Ulasan Anda akan membantu pembeli lain dalam memilih produk dan penjual yang terpercaya di Shopee.
24. Jangan Mudah Tertipu
Jangan mudah tertipu oleh penawaran yang terlalu murah atau penjual yang tidak terpercaya. Pastikan Anda memilih produk dan penjual dengan hati-hati untuk menghindari penipuan.
25. Periksa Reputasi Penjual
Sebelum membeli produk, pastikan Anda memeriksa reputasi penjual dengan melihat jumlah ulasan positif yang diberikan oleh pembeli sebelumnya. Jangan membeli produk dari penjual dengan reputasi yang buruk.
26. Jangan Membeli Produk yang Terlalu Murah
Jangan mudah tergiur dengan produk yang terlalu murah. Produk yang terlalu murah dapat menjadi tanda bahwa produk tersebut palsu atau tidak berkualitas baik.
27. Pastikan Barang yang Dikirim Asli
Setelah barang diterima, periksa kembali barang yang Anda terima untuk memastikan bahwa barang yang dikirim asli. Jika Anda mendapatkan barang palsu, segera laporkan ke Shopee untuk mendapatkan pengembalian uang.
28. Jangan Menerima Barang yang Rusak
Jika barang yang Anda terima rusak atau cacat, jangan terima barang tersebut. Sebaliknya, laporkan kepada Shopee dan penjual untuk mendapatkan penggantian barang atau pengembalian uang.
29. Gunakan Shopee dengan Bijak
Gunakan Shopee dengan bijak dan hati-hati. Jangan mudah tergiur dengan penawaran yang terlalu murah atau penjual yang tidak terpercaya. Shopee merupakan platform e-commerce yang aman dan terpercaya jika digunakan dengan bijak.
30. Kesimpulan
Cara cek pesanan di Shopee sangat mudah dan cepat. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat mengetahui status pesanan Anda dengan mudah. Selain itu, pastikan Anda memilih produk dan penjual yang terpercaya untuk mendapatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan di Shopee.
